Wir verwenden die Criteria-Produkte für Massen- und Nicht-Massenrekrutierung. Die Technologie ist zuverlässig, das Team ist sehr kundenorientiert (reaktionsschnell und bereit, Feedback anzunehmen) und die Erkenntnisse, die wir aus den von uns verwendeten Produkten (psychometrische Tests und Videointerviews) gewinnen, unterstützen den Prozess, fundierte Entscheidungen über die Eignung von Kandidaten zeitnah zu treffen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Unsere größten Rekrutierungsprogramme haben bis zu 5.000 Kandidaten, und obwohl die Technologie zuverlässig ist, ist es unmöglich, dieses Volumen zu bewältigen, ohne dass einige Kandidaten technische Probleme erleben. Die Reaktionszeiten des Criteria-Support-Teams auf diese Kandidaten können unterschiedlich sein, und ich nehme an, dass dies davon abhängt, welche Unterstützung sie zu diesem Zeitpunkt anderen Kunden bieten. Abneigung ist übertrieben. Eher ein Stück konstruktives Feedback, das ich mit dem Team geteilt habe, das ich sehr schätze. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Hallo Tim, vielen Dank für deine durchdachte und konstruktive Bewertung – wir schätzen dein Feedback und deine fortwährende Partnerschaft wirklich sehr.
Wir sind begeistert zu hören, dass die psychometrischen Assessments und Video-Interview-Tools von Criteria deinem Team helfen, fundierte und zeitnahe Einstellungsentscheidungen sowohl bei Massen- als auch bei Nicht-Massenrekrutierungen zu treffen. Es ist großartig zu wissen, dass die Einblicke, die du von unserer Plattform erhältst, deine Fähigkeit unterstützen, die Eignung von Kandidaten mit Zuversicht zu bewerten. Wir schätzen auch deine freundlichen Worte über unser kundenorientiertes Team – Reaktionsfähigkeit und Zusammenarbeit sind Kernpunkte, wie wir unsere Kunden unterstützen.
Bezüglich deiner Anmerkung zu den Antwortzeiten des Supports während hochvolumiger Kampagnen, danke, dass du dies angesprochen hast. Wir verstehen, wie wichtig es ist, ein nahtloses Kandidatenerlebnis zu gewährleisten, insbesondere bei der Verwaltung von Programmen mit Tausenden von Bewerbern. Dein Feedback wurde mit unserem Team geteilt, und wir arbeiten aktiv daran, die Skalierbarkeit und Reaktionsfähigkeit während Spitzenzeiten zu verbessern. Wir sind bestrebt, unseren Service und unsere Technologie kontinuierlich zu verbessern, um den sich entwickelnden Bedürfnissen von Hochvolumen-Rekrutierungsteams wie deinem gerecht zu werden.
Nochmals vielen Dank für dein Vertrauen in Criteria!
